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Perdigon
Yo probé el VDSL
10-02-2020

Imposible enlazar móvil con cámara de seguridad a través del 4G

Hola, tengo una cámara Wansview IP Q6 la cual puedo hacer servir con el wifi de Movistar pero me es imposible hacerlo con la red móvil 4G. Cuando a través de la aplicación Wansview Cloud intento acce...
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eefe
Más integrado que la RDSI
31-07-2021

Después de varios intentos, llamé a movistar y la operadora me lo solucionó por teléfono. Volví a reiniciar las cámaras y listo. Parece ser que mi WiFi tenía un filtro o algo así que no detectaba la cámara. Espero que todo se solucione rápido, saludos. 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
02-08-2021

Hola eefe,

 

Gracias por contactar e informarnos de la solución de tu incidencia y la conexión ya con las cámaras, sentimos las molestias.

 

¿Podemos ayudarte con alguna consulta mas que necesites?

 

Muchas gracias, un saludo

 

Irene