Hola Antonio Robles
Entendemos lo que nos indicas. Hemos revisado el código CP que nos facilitaste anteriormente y comprobamos que ya figura como cerrado. No obstante, también verificamos que existe una incidencia que continúa abierta y actualmente se encuentra en tramitación. Asimismo, debemos informarte de que las afectaciones que estás experimentando en el servicio están relacionadas con una incidencia de carácter general en la zona, la cual está siendo tratada por el área técnica responsable. Por este motivo, el servicio puede verse interrumpido o funcionar de forma inestable hasta que dicha incidencia quede completamente resuelta. Lamentamos las molestias ocasionadas y seguiremos atentos a cualquier novedad que podamos trasladarte.
Por mensaje privado te facilitaremos más detalles sobre el número de incidencia.
Un saludo, Daniela.
