Foro

Avatar de nyma
nyma
Más integrado que la RDSI
09-08-2026

Información averías en zonas de San Cristóbal de La Laguna

Necesito saber si hay alguna incidencia de avería abierta por Movistar en la zona de La Cuesta y Finca España y para cuándo está prevista su resolución. El código postal es 38205. Gracias 

 

2 Respuestas

  • Avatar de nyma
    nyma
    Más integrado que la RDSI
    09-08-2026

    Muchas gracias. Le he facilitado los datos por privado. En espera de su respuesta. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    09-08-2026

    Hola nyma 

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

     

    Hemos realizado la revisión con la información que nos proporcionaste y no hemos identificado ninguna incidencia general que esté afectando la zona.

    Si presentas algún problema específico, por favor indícanos más detalles. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:
     

    • Número de teléfono asociado al contrato.
    • Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
    • Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y n.º)
    • Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.

    Para enviarnos el mensaje, solo tienes que colocar el cursor sobre nuestro nombre de usuario "Técnico Movistar" y seleccionar la opción "Mensaje". Si lo prefieres, puedes pinchar aquí para ver el paso a paso de cómo hacerlo.

     

    Quedamos atentos a tu respuesta.

     

    Un saludo, Luis.