Hola carlotin25
Si, nos consta una avería de red en Parets del Valles y la ultima nota que tenemos por parte de los técnicos que se están encargando de ella, es que estaban intentando acceder al local donde esta instalada la aparamenta de la antena. Hemos enviado una nota para que nos digan si hay alguna previsión para poder informarte, lo siento.
Un saludo.
Galder
Hola Galder:
Ante todo, muchas gracias por la información, en cualquier caso, la queja sigue siendo la misma,el conducto habitual de comunicación de una avería (el 1002) no funciona como debería cuando lejos de intentar dar algún tipo de información o dirigir a algún otro sitio donde te puedan ayudar se quedan en un simple lo siento mucho no podemos hacer nada más, y sintiéndolo mucho (independientemente de que desde aquí estáis intentando ayudarme de alguna manera) me tengo que reiterar en lo dicho para el dinero que pago el servicio me parece lamentable, (ah, se me olvidaba y del servicio de soporte tecnico de la app mi movistar ni hablamos)., y en cualquier caso gracias por la gestión realizada desde aquí.
Un saludo.
Buenos días carlotin25
Nos consta que están todavía los técnicos trabajando, para solucionar la incidencia de la antena lo antes posible. Te pedimos disculpas por todas las molestias ocasionadas.
Cuando tengamos mas datos te indicamos.
Un saludo.
Nacho.
Buenas tardes carlotin25
Te pedimos disculpas por todas las molestias ocasionadas y por la tardanza en responder.
Comprobamos que están todavía los técnicos realizando unas gestiones para reparar la antena de la zona. Continuamos realizando seguimiento de la incidencia y cuando tengamos más datos te indicamos.
Un saludo.
Nacho.
