Hola Galder:
Ante todo, muchas gracias por la información, en cualquier caso, la queja sigue siendo la misma,el conducto habitual de comunicación de una avería (el 1002) no funciona como debería cuando lejos de intentar dar algún tipo de información o dirigir a algún otro sitio donde te puedan ayudar se quedan en un simple lo siento mucho no podemos hacer nada más, y sintiéndolo mucho (independientemente de que desde aquí estáis intentando ayudarme de alguna manera) me tengo que reiterar en lo dicho para el dinero que pago el servicio me parece lamentable, (ah, se me olvidaba y del servicio de soporte tecnico de la app mi movistar ni hablamos)., y en cualquier caso gracias por la gestión realizada desde aquí.
Un saludo.
Buenas tardes carlotin25
Te pedimos disculpas por todas las molestias ocasionadas y por la tardanza en responder.
Comprobamos que están todavía los técnicos realizando unas gestiones para reparar la antena de la zona. Continuamos realizando seguimiento de la incidencia y cuando tengamos más datos te indicamos.
Un saludo.
Nacho.
