Hola esales
Seguimos comprometidos con la resolución de tu caso, lamentamos las molestias ocasionadas.
Tras una inspección minuciosa, hemos corroborado que la anomalía generalizada que está afectando tu servicio aún se encuentra en proceso de corrección. Nuestro equipo de técnicos está trabajando incansablemente para subsanar este problema con la máxima celeridad, dedicando todos los recursos disponibles para restablecer la operatividad del servicio en el menor tiempo posible.
Te mantendremos puntualmente informado sobre los avances y te agradecemos profundamente tu comprensión mientras nos esforzamos por resolver esta incidencia.
Un saludo, Emanuel.
Hola esales
Queremos asegurarte de que estamos haciendo un seguimiento continuo del servicio en la zona y trabajando para resolver el fallo lo más pronto posible. Nuestro objetivo es restablecer el servicio a la brevedad. Para resolver esta situación, sería indispensable llevar a cabo la instalación de nuevas antenas que permitan mejorar la cobertura y calidad del servicio. Actualmente, existe una planificación para ejecutar esta intervención en el corto o mediano plazo.
De igual manera, hemos verificado que actualmente la incidencia reportada en la zona que afecta el funcionamiento del servicio sigue activo. Los técnicos continúan realizando las respectivas reparaciones para la pronta solución del servicio.
Agradecemos su paciencia y colaboración mientras trabajamos en la solución.
Un Saludo, Alexander.
Gracias por tu informacion.
Sigo esperando información al respecto y sobretodo la instalación de una nueva antena que sería de la forma que se resolviesen todos los problemas.
Hola esales
Entendemos la frustración que esta situación te está causando y te pedimos disculpas por las molestias generadas en el servicio.
Tras una revisión exhaustiva, hemos confirmado que el fallo general que impacta tu servicio sigue en vías de mantenimiento. Nuestro equipo técnico está dedicado a resolver esta incidencia con la máxima prioridad y están realizando todos los esfuerzos necesarios para restablecer el servicio a la mayor brevedad.
Te mantendremos informado sobre el progreso y te agradecemos tu paciencia mientras trabajamos para solucionar este problema.
Un saludo, Emanuel.
Hola esales
Continuamos atentos con el seguimiento de la incidencia general que afecta tu servicio, lamentamos las molestias ocasionadas por el fallo.
Por el momento los técnicos continúan realizando las respectivas reparaciones para la pronta solución del servicio.
Un saludo.
Juan S.
Hola esales
Lamentamos los inconvenientes que estás experimentando con esta incidencia. Este tipo de gestiones, debido a su mayor complejidad, pueden requerir un tiempo adicional para su resolución.
En cuanto a la instalación de nuevas antenas, entendemos la importancia de una buena cobertura, pero por ahora no tenemos una fecha definida para la instalación.
Agradecemos tu paciencia y comprensión.
Quedamos atentos a cualquier novedad.
Un saludo.
Dayana.
Hola esales
Tras realizar una revisión detallada, hemos confirmado que la incidencia reportada en la zona continúa activa y está afectando el correcto funcionamiento del servicio.
Dado el nivel de complejidad que caracteriza este tipo de gestiones, es probable que se requiera un plazo adicional para llevar a cabo su resolución de manera adecuada.
Lamentamos los inconvenientes ocasionados y agradecemos tu comprensión y paciencia mientras solucionamos esta incidencia.
Un saludo.
David.
Hola esales
Para resolver de manera efectiva esta situación, sería indispensable llevar a cabo la instalación de nuevas antenas que permitan mejorar la cobertura y calidad del servicio. No obstante, actualmente no existe una planificación concreta para ejecutar esta intervención en el corto o mediano plazo.
De igual manera, hemos identificado que actualmente la incidencia reportada en la zona que afecta el correcto funcionamiento del servicio sigue activa.
Queremos asegurarte de que estamos haciendo un seguimiento continuo de esta situación y trabajando para resolverla lo más pronto posible. Nuestro objetivo es restablecer el servicio a la brevedad.
Lamentamos los inconvenientes ocasionados y agradecemos tu paciencia mientras se solventa esta incidencia.
Un saludo.
David.
