Línea sin servicio
Buenos días, desde hace un par de días que en la línea adicional ilimitada de mi contrato no tengo servicio. No es falta de cobertura, no hay servicio de nada directamente. Ayer llamé al 1004 pe...
Foro
Hola pepbcn28
Entendemos lo importante que es contar con una buena cobertura móvil y lamentamos los inconvenientes que esto pueda estar causándote.
Para poder revisar detalladamente el estado del servicio de tu línea, por favor envíanos por mensaje privado (para ello pincha sobre el usuario que deseas enviar el mensaje y te saldrá a la derecha una opción para hacerlo, si deseas puedes pulsar aquí para encontrar paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Número de la línea afectada.
- Dirección exacta donde estás experimentando los problemas de cobertura.
Una vez recibamos estos datos, procederemos con la revisión de tu incidencia.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un Saludo, Alexander.
