Hola María-zz
En primer lugar te recomendamos mirar la configuración del terminal. Comprueba que no tengas en el móvil la opción de no molestar o llamadas repetidas activada.
Puedes consultarlo en: Ajustes- No molestar (desactivado)- Llamadas repetidas (desactivado).
Si están desactivadas ambas opciones y persiste, envíanos por mensaje privado los siguientes datos:
- Número de teléfono móvil.
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea.
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
Para enviarnos los datos por privado pon el cursor sobre el usuario "Técnico Movistar" y selecciona "Mensaje Privado".
Un saludo.
Luis.
El móvil no estaba como no molestar y desactivé lo de las llamadas repetidas, pero no se ha solucionado.
Os paso mis datos por privado
