La línea da comunicando cuando no se está hablando

Hola María-zz

Comprueba por favor si está afectando a la conexión la red 4G. Para ello en el menú del Iphone que no recibe las llamadas accede a: Ajustes - Datos móviles - Opciones - Voz y datos , en el desplegable selecciona: 3G , seguidamente apaga/enciende el teléfono antes de realizar la prueba de recepción de llamadas. Quedamos la espera que nos comentes el resultado.

Un saludo.

Nieves