Tengo el servicio activado de llamada en espera con *43# y me sale que se ha hecho correctamente pero cuando estoy en un allamada y me llaman no salta. Al colgar me llegan las llamadas perdidas. ME podeis revisar mi linea? Gracias
Yo creo q va a ser por la sim q no me la han cambiado pq en el otro número q tengo con Movistar si funciona .
Ok. Me Contactan ellos?
Hola de nuevo,
Lamentamos que no haya funcionado tras las pruebas realizadas; a continuación te dejamos con servicio técnico móvil para revisión.
Saludos,
Si., lo he hecho todo y sigue dando comunicando
Hola, francube
Al ver que no te deja activar con la secuencia *43# y tecla de llamada. Por favor, prueba a desactivar la opción de llamadas en espera desde tu móvil: #43# y tecla de llamada y vuelve a continuación a activarlo con la secuencia *43# y tecla de llamada.
Aunque nos comentas que también lo has realizado en tu móvil; no obstante, te dejo como activar el servicio desde un smartphone en el menú de tú móvil (para verificar que lo hacemos correctamente) siguiendo estos pasos: Entra en la app Teléfono, pincha en los tres puntitos que aparecen arriba a la derecha, selecciona ajustes, ve a ajustes adicionales y activa Llamada en espera.
Prueba por favor de nuevo y me comentas.
Saludos, Xavier
Si claro q está activo.
Hola francube, es un placer,
de forma adicional al excelente aporte realizado por Sebastián ¿Podrías indicarnos por favor, si has intentado activar también el servicio a través del menú del dispositivo?
Quedamos a la espera de tus comentarios, dándote las gracias, como siempre, por tus numerosas participaciones en la Comunidad.
Un cordial saludo.
Hola francube
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