Llamadas VoLTE P30 lite

Hola @PINTELOS

No hemos recibido respuesta por parte , esperamos que te hayan podido ayudar con tu consulta .

¿Te podemos ayudar en la Comunidad con alguna otra consulta?.

Un saludo 

Soraya

Hola PINTELOS

Te pedimos disculpas por las molestias,  no es necesario realizar nada en el router.

Te recomendamos que contactes con tu compañia para informarte  sobre si tu terminal es compatible , no todos los  terminales lo son  para todas las compañías .

¿Te podemos ayudar con alguna otra consulta ?

Un saludo 

Soraya 

 

Hola PINTELOS 

Hemos recibido los datos de forma correcta, muchas gracias. El servicio tiene que estar activo a nivel de la línea y luego, si lo está, se activa desde el propio menú del terminal.

En todo caso para verificar si la línea tiene el servicio activo, si esta es de O2, has de contactar directamente con ellos para que lo revisen.

Un saludo.

Fernando.

Buenas noches PINTELOS

Comprobamos por gestiones anteriores que la linea fija que nos consta es la acabada en 71, ¿Es correcta? Si es así, no nos consta ninguna linea móvil de movistar. Para poder usar el servicio debe estar primeramente activo en la linea y después activarlo  en el móvil para ello hay que acceder a teléfono, los tres puntos, ajustes y llamadas via WiFi debe estar habilitado. 

Para poder revisar si la linea tiene la opción, por favor, envíanos un mensaje privado (con el puntero sobre el nick de Técnico-Movistar te habilita la opción) con los siguientes datos:

-Numero de teléfono afectado.

-Nombre, apellidos y DNI del titular de la linea. 

-Teléfono y persona de contacto. 
 

Un saludo. 

Miriam

Y, ¿como se activan?

O como se usan las llamadas por wifi?

Yo estoy en una zona que nos quedamos continuamente sin cobertura, pero tengo una buena wifi.

Un saludo.

Hola map_20

Muchas gracias a ti por tú colaboración y aportación continua a la Comunidad. Recordarte que estamos a tú disposición, ante cualquier duda o incidencia,

Un saludo.

Fernando.

Técnico-Movistar Por ahora no, gracias 😉

Y muchas gracias también por reabrir el hilo para que pudiera actualizar la información.

Un saludo

Hola map_20

Nos alegra ver que ya está disponible el servicio de llamadas VoLTE para el P30 lite y te agradecemos la información que has facilitado para el resto de usuarios.

¿Tienes alguna otra consulta con la que te podamos ayudar?

Un saludo.

Luis.

Hola map_20

Ese modelo de Huawei de momento no lo tenemos homologado para tener VoLTE,  los modelos compatibles de Huawei son Huawei P30 (ELE-L29), Huawei P30 Pro (VOG-L29), Huawei Mate 20 Pro (LYA-L29) y el Huawei Mate 20 (HMA-L29), se esta trabajando para ampliar el catalogo de terminales, os iremos informando de cualquier novedad a través de la Comunidad Movistar.

Un saludo

Galder