Mala cobertura móvil en casa Bezana
Buenas tardes, desde hace meses la cobertura móvil en el interior de casa es deficiente, pero estas últimas semanas ha empeorado siendo ya muy deficiente, al recibir llamadas suena que el móvil está apagado, y otras veces una vez establecida la comunicación se entrecorta la voz y en casos se corta la comunicación.
Esta situación es muy molesta y nos ocurre con los móviles que tengo en el contrato tanto tengan 4G o 5G.
Esto ocurre en Santa Cruz de Bezana(Cantabria), gracias y espero vuestra respuesta, un saludo.
Hola NACHO RODRIGUEZ
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Sabemos lo importante que es contar con una buena cobertura móvil, Comprobamos la cobertura en la localidad y observamos consta un reporte de incidencia general en la antena que ofrece servicio a la zona.
Lamentamos las molestias ocasionadas por la incidencia, los técnicos están realizando trabajos de reparación para que se restablezca el servicio cuanto antes.
Para mejorar la cobertura en determinados putos de casi nula cobertura o dentro de tu domicilio si dispones de una línea fija con conexión a internet y un móvil compatible puedes utilizar el servicio de llamadas Wifi, totalmente gratuito el cual te permitirá hacer y recibir llamadas aunque se presente una ausencia de cobertura, en este enlace encontrarás más información.
Un Saludo, Alexander.
