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NACHO RODRIGUEZ
Mi vida cambió con el ADSL
22-01-2025
Resuelto

Mala cobertura móvil en casa Bezana

Buenas tardes, desde hace meses la cobertura móvil en el interior de casa es deficiente, pero estas últimas semanas ha empeorado siendo ya muy deficiente, al recibir llamadas suena que el móvil está ...
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    Técnico-Movistar
    22-01-2025

    Hola NACHO RODRIGUEZ 

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar. 

     

    Sabemos lo importante que es contar con una buena cobertura móvil, Comprobamos la cobertura en la localidad y observamos consta un reporte de incidencia general en la antena que ofrece servicio a la zona.

    Lamentamos las molestias ocasionadas por la incidencia, los técnicos están realizando trabajos de reparación para que se restablezca el servicio cuanto antes.

     

    Para mejorar la cobertura en determinados putos de casi nula cobertura o dentro de tu domicilio si dispones de una línea fija con conexión a internet y un móvil compatible puedes utilizar el servicio de llamadas Wifi, totalmente gratuito el cual te permitirá hacer y recibir llamadas aunque se presente una ausencia de cobertura, en este enlace encontrarás más información. 

     

    Un Saludo, Alexander. 

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NACHO RODRIGUEZ
Mi vida cambió con el ADSL
25-01-2025

Buenos días, con las llamada wifi se soluciona el problema en el interior de la casa, pero es deseable la pronta mejora de la cobertura de la red móvil, gracias, un saludo.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
25-01-2025

Hola NACHO RODRIGUEZ

 

Muchas por la sugerencia, la tendremos en cuenta.

 

Vemos que has aceptado el post como solucionado, nos alegra que la información dada haya sido de utilidad.

 

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

 

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

 

Un saludo.

Dayana.