Mala cobertura móvil Pozuelo de Alarcon
En la zona de mi casa y alrededores (calle Almendro del Paular 12, en Pozuelo de Alarcón) la cobertura movistar apenas llega, las llamadas suelen entrecortarse -o directamente colgarse- y la conexion...
Foro
Hola Luis, muchas gracias por el seguimiento. Ahora mismo apenas llega una raya de cobetura en la zona, y sigue con la misma cobertura debil que viene habiendo en la zona los ultimos años (es decir, no parece ser algo puntual de una antena que puntualmente se haya estropeado, sino algo mas estructural de mala cobertura). Entiendo que hay forma de que Movistar por si mismo lo compruebe (distancia de las antenas que deberian prestar el servicio a esta zona, comprobacion in situ con medidores de cobertura o lo que toque) pero en cualquier caso por mi parte lo que puedo confirmar es que la cobertura sigue mal… (lo he comprobado con mas de un telefono de vecinos)
Hola JorgeEch
Gracias por la información tan detallada que nos facilitas. Entendemos perfectamente lo que nos indicas y lamentamos las molestias que esta situación te viene ocasionando desde hace tiempo. Si, tras la recuperación del servicio de las antenas que se encontraban afectadas, sigues percibiendo una cobertura muy limitada en la zona y además has podido comprobarlo con varios dispositivos, es importante que traslademos nuevamente esta información para su revisión. Hemos tomado nota de todo lo que nos comentas y vamos a reportar que la incidencia no parece estar relacionada únicamente con una avería puntual, sino que, según nos indicas, se trata de una situación persistente que afecta a la cobertura de la zona desde hace tiempo. Te agradecemos las comprobaciones realizadas y la información aportada, ya que resulta de gran ayuda para que el área encargada pueda continuar analizando el caso. Quedamos pendientes de cualquier novedad.
Un saludo, Daniela.
