Mala cobertura móvil Pozuelo de Alarcon
En la zona de mi casa y alrededores (calle Almendro del Paular 12, en Pozuelo de Alarcón) la cobertura movistar apenas llega, las llamadas suelen entrecortarse -o directamente colgarse- y la conexion...
Foro
Hola Luis, muchas gracias por el seguimiento. Ahora mismo apenas llega una raya de cobetura en la zona, y sigue con la misma cobertura debil que viene habiendo en la zona los ultimos años (es decir, no parece ser algo puntual de una antena que puntualmente se haya estropeado, sino algo mas estructural de mala cobertura). Entiendo que hay forma de que Movistar por si mismo lo compruebe (distancia de las antenas que deberian prestar el servicio a esta zona, comprobacion in situ con medidores de cobertura o lo que toque) pero en cualquier caso por mi parte lo que puedo confirmar es que la cobertura sigue mal… (lo he comprobado con mas de un telefono de vecinos)
Hola JorgeEch
Lamentamos las molestias ocasionadas. Nos ponemos en contacto con usted nuevamente para informarle de que la incidencia relacionada con los problemas de cobertura continúa abierta y sigue siendo gestionada por el área técnica responsable. Por el momento, no disponemos de una actualización adicional sobre su resolución, pero el caso permanece en seguimiento y continúan las labores de revisión para restablecer el servicio con normalidad lo antes posible. Agradecemos su paciencia y comprensión. Seguiremos atentos a cualquier novedad que podamos trasladarle.
Un saludo, Esaú.
Gracias por el seguimiento
