Hola LIBERTAP
Hemos revisado nuevamente el estado de la incidencia y, en este momento, continúa afectando a tu zona. Debido a ello, el servicio aún puede presentar las mismas dificultades que nos has comunicado. La resolución está requiriendo más tiempo del previsto, ya que los trabajos que se están llevando a cabo deben garantizar que el servicio quede restablecido de forma estable. Nuestro equipo especializado mantiene la incidencia bajo seguimiento y continúa interviniendo hasta lograr su completa solución. Lamentamos los inconvenientes que esta situación está generando y agradecemos sinceramente la paciencia que has demostrado. Te informaremos en cuanto se produzca cualquier avance relevante o la incidencia quede definitivamente resuelta.
Un saludo, Daniela.