Foro
Hola
Gracias Alejandra, espero lo solucionéis pronto.
Saludos
Hola Rafa_Arm
Informarte que continuamos trabajando en solventar la incidencia general que esta afectando el funcionamiento del servicio en la zona. Debido a la complejidad del caso, no es posible establecer un tiempo estimado de resolución. Lamentamos los inconvenientes que esta situación pueda estar ocasionándote y agradecemos tu comprensión y paciencia mientras trabajamos en una pronta solución.
Un saludo, Sebastián.
- Técnico-Movistar10-12-2025Responsable Técnico
Hola Rafa_Arm
Queremos informarle que continuamos monitoreando el progreso en la solución para mejorar la cobertura en su zona. Los técnicos continúan trabajando activamente en la reparación de la incidencia. Entendemos los inconvenientes que la falta de nuestro servicio le está causando y le pedimos disculpas por ello.
Un saludo, Sebastián.
- Técnico-Movistar06-12-2025Responsable Técnico
Hola Rafa_Arm
Estamos siguiendo de cerca la falla en tu zona. Entendemos lo frustrante que es esta situación y te pedimos disculpas por los inconvenientes. Aunque aún no tenemos novedades importantes, queremos que sepas que seguimos trabajando activamente para resolverlo lo antes posible.
Un cordial saludo.
John
- Rafa_Arm04-12-2025Yo probé el VDSL
Hola
Mientras no lo dejéis y efectivamente estéis con ello, me conformo.
Gracias