Foro
Rafa_Arm
28-12-2025Yo probé el VDSL
Hola,
Paciencia, no me queda otra, lo que no entendí el mensaje de Alexandre del día 24/12/2025, parecía que todo quedaba ok, y la realidad es muy diferente, todo está igual.
Saludos
Técnico-Movistar
30-12-2025Responsable Técnico
Hola Rafa_Arm
Con relación al mensaje del 24/12/2025, queremos informarte que en ese momento se logró resolver una de las incidencias que afectaban tu zona. Sin embargo, aún persisten otras incidencias abiertas, así como problemas de saturación en la red, lo que continúa impactando la calidad del servicio en tu localidad.
Queremos asegurarte que nuestro equipo técnico sigue trabajando de manera ardua para solucionar estas situaciones lo antes posible y restablecer la normalidad del servicio.
Agradecemos tu comprensión y paciencia.
Un saludo.
Oscar.