Foro
Hola Rafa_Arm
Vemos que desde nuestro centro técnico se han finalizado las pruebas relacionadas con la incidencia que presentabas en tu línea móvil. ¿Nos podrías confirmar si actualmente el servicio está funcionando correctamente? En caso de que persista el inconveniente, háznoslo saber para continuar con el seguimiento.
Un saludo, Sebastián.
Hola
en unos días no podré probar, a finales de la semana que viene os digo
saludos
- Técnico-Movistar10-01-2026Responsable Técnico
Hola Rafa_Arm
Quedamos atentos a que puedas realizar las pruebas y nos confirmes a finales de la próxima semana si el servicio funciona correctamente. Mientras tanto, mantendremos el seguimiento del caso para poder actuar rápidamente en caso de que el inconveniente persista.
Un saludo, Alejandra.
- Técnico-Movistar19-01-2026Responsable Técnico
Hola Rafa_Arm
Seguimos atentos a tu caso y queremos informarte que los técnicos han realizado avances significativos en la solución de la incidencia relacionada con la cobertura en tu zona. ¿Has notado alguna mejora en la señal de datos móviles? Tu confirmación nos ayudará a evaluar el impacto de las acciones realizadas y continuar con el seguimiento si es necesario. Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras resolvemos esta situación.
Un saludo, Sebastián.
- Rafa_Arm21-01-2026Yo probé el VDSL
Hola
EL TEMA ESTÁ EXACTAMENTE IGUAL.
Saludos
- Técnico-Movistar13-01-2026Responsable Técnico
Hola Rafa_Arm
Seguimos a la espera de comunicación por tu parte. Estaremos pendientes de que realices las pruebas y nos confirmes hacia finales de la próxima semana si el servicio opera de manera adecuada. En paralelo, continuaremos monitoreando el caso para reaccionar con agilidad en caso de que el inconveniente se mantenga.
Un saludo, Sebastián.
- Rafa_Arm16-01-2026Yo probé el VDSL
Hola
El tema está EXACTAMENTE IGUAL.
Saludos