Mala cobertura Villanueva de la Cañada
Vivo en esta ciudad desde el año 2000, Ya cuando entre en esta vivienda, el movil de la alarma tuvo que ser (entonces) de Airtel, porque la cobertura de Movistar, era de pena. Ahora creo que es de Or...
Foro
Hola
EL TEMA ESTÁ EXACTAMENTE IGUAL.
Saludos
Hola Rafa_Arm
Seguimos atentos al seguimiento de tu caso. Tras realizar el análisis correspondiente en la zona indicada, confirmamos que la incidencia sobre las antenas persiste, lo que está generando una degradación en la señal. Nuestros técnicos continúan trabajando en labores de mantenimiento y reparación sobre la infraestructura de red en el área, con el objetivo de restablecer el servicio en el menor tiempo posible.
Un saludo, Alejandra.
Hola Rafa_Arm
Te informamos que se ha realizado una revisión y análisis del reporte relacionado con el fallo que estaba afectando la red en tu zona. De acuerdo con lo indicado por nuestro equipo técnico, se han logrado avances significativos en la resolución de la incidencia y en el restablecimiento del servicio.
Por ello, queremos consultarte si has percibido alguna mejora en la señal de cobertura. Tu respuesta nos permitirá conocer la efectividad de las acciones realizadas, así como determinar si es necesario continuar con el seguimiento del servicio en la zona.
Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras trabajamos para garantizar la estabilidad del servicio.
Muchas gracias por participar en la comunidad.
Un saludo, Tatiana.
Ok, sigo a la espera
Saludos
