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Buenos días
Sintiéndolo mucho yo no noto ninguna mejoría
Os adjunto dos fotos de la cobertura de 4G y 5G
Saludos
Hola Rafa_Arm
Tal como te indicábamos, las antenas de la zona VILLANUEVA CAÑADA y VILLANUEVA CAÑADA AQUÓPOLIS continúan con incidencia en la red 4G, lo que también puede afectar indirectamente a la estabilidad del 5G, ya que ambas tecnologías comparten infraestructura en determinados escenarios. Entendemos perfectamente tu malestar, especialmente si el problema se está prolongando en el tiempo.
Queremos asegurarte que la incidencia sigue abierta y priorizada por los equipos técnicos de red. Este tipo de averías en infraestructura puede requerir actuaciones técnicas sobre el terreno, lo que en ocasiones alarga los tiempos de resolución Seguimos realizando seguimiento del caso y te informaremos ante cualquier actualización relevante. Te pedimos disculpas nuevamente por las molestias ocasionadas y agradecemos tu paciencia mientras trabajamos en la solución.
Un Saludo, Alejandra.