Mala cobertura Villanueva de la Cañada
Vivo en esta ciudad desde el año 2000, Ya cuando entre en esta vivienda, el movil de la alarma tuvo que ser (entonces) de Airtel, porque la cobertura de Movistar, era de pena. Ahora creo que es de Or...
Foro
Hola
Porfa, darme unos días para responder.
Saludos
Hola Rafa_Arm
Seguimos a la espera de que nos puedas aportar novedades o que has notado en estos días.
Quedamos pendientes a tu respuesta.
Un saludo, Sebastián.
Hola Rafa_Arm
Agradecemos que nos hayas proporcionado la información sobre las comprobaciones que realizaste del funcionamiento del servicio. Como te mencionábamos anteriormente, el equipo técnico encargado de la gestión logró poner en funcionamiento la antena que presentaba fallos en tu zona. Sin embargo, según lo que nos indicas, esto no ha sido suficiente para resolver de manera adecuada el problema de cobertura que persiste.
Por lo tanto, procedemos a notificar la información que nos proporcionaste para que se continúen las gestiones y los mantenimientos necesarios. De manera constante se están realizando trabajos y pruebas para solucionar la incidencia de forma definitiva, pero es importante señalar al área encargada que, hasta ahora, no han sido suficientes y dado el tiempo que se ha prolongado este fallo, es necesario que las actuaciones se continúen de forma prioritaria.
Te pedimos disculpas por todos los inconvenientes ocasionados y te aseguramos que, tan pronto tengamos información relevante, te estaremos notificando.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
Hola,
Juzgar vosotros mismos con las fotos que adjunto. Pruebas realizadas en medio de la calle.
Saludos
