Mala cobertura Villanueva de la Cañada
Vivo en esta ciudad desde el año 2000, Ya cuando entre en esta vivienda, el movil de la alarma tuvo que ser (entonces) de Airtel, porque la cobertura de Movistar, era de pena. Ahora creo que es de Or...
Foro
Hola,
Juzgar vosotros mismos con las fotos que adjunto. Pruebas realizadas en medio de la calle.
Saludos
Hola Rafa_Arm
Hemos recibido comunicación por parte del equipo técnico encargado de la revisión del fallo de cobertura en tu zona. Nos han informado que se han logrado avances significativos en el funcionamiento de la antena que presentaba inconvenientes. Entendemos que puede resultar molesto solicitarte que realices una verificación y nos confirmes si has notado alguna mejoría en el servicio; sin embargo, esta es la forma más efectiva de validar que las acciones implementadas estén generando los resultados esperados en el funcionamiento de tu servicio.
Te ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y por la demora en estos procesos. Para nosotros es muy importante conocer si se ha logrado mitigar o mejorar la cobertura, ya que, de no ser así, es necesario continuar el caso al área encargada.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
