Mala cobertura Villanueva de la Cañada
Vivo en esta ciudad desde el año 2000, Ya cuando entre en esta vivienda, el movil de la alarma tuvo que ser (entonces) de Airtel, porque la cobertura de Movistar, era de pena. Ahora creo que es de Or...
Foro
Hola Rafa_Arm
En la revisión más reciente confirmamos que los inconvenientes en tu zona continúan. Lamentamos las molestias ocasionadas y el tiempo transcurrido sin mejoras evidentes. Nuestro equipo técnico trabaja de manera constante en ajustes y acciones correctivas para alcanzar una solución definitiva. Aunque el proceso ha tomado más tiempo del esperado, seguimos comprometidos en recuperar la calidad y estabilidad del servicio lo más pronto posible.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
La verdad es que to sigo "[....]o", pero es un detalla de agradecer que sigáis con ello.
Saludos
Hola Rafa_Arm
Seguimos dando seguimiento a tu caso y realizando el monitoreo correspondiente. En este momento, no hemos recibido actualizaciones por parte del equipo técnico encargado sobre avances en el proceso de tu incidencia y te pedimos disculpas por ello. Aun así, el proceso continúa en curso y permanecemos atentos a cualquier novedad que nos permita informarte sobre su progreso. Lamentamos los inconvenientes y agradecemos tu paciencia. En cuanto dispongamos de nueva información, te notificaremos.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
Hola Rafa_Arm
Entendemos perfectamente la situación y nos gustaría realizar las gestiones necesarias para solucionarla lo más rápido posible. Sin embargo, dependemos de las acciones del equipo técnico. De igual manera, nuestro compromiso es garantizar que tu servicio funcione de manera correcta, por lo que continuaremos con el monitoreo y las revisiones correspondientes hasta lograr una solución definitiva.
Un saludo, Daniela.
