Mala cobertura Villanueva de la Cañada
Vivo en esta ciudad desde el año 2000, Ya cuando entre en esta vivienda, el movil de la alarma tuvo que ser (entonces) de Airtel, porque la cobertura de Movistar, era de pena. Ahora creo que es de Or...
Foro
Hola,
Confío que la solución llegará.
Saludos
Hola Rafa_Arm
Actualmente, la incidencia continúa persistiendo a nivel general y sigue siendo objeto de revisión por parte del área técnica responsable. Nuestros equipos especializados continúan trabajando para restablecer el servicio con normalidad lo antes posible. Por el momento, no disponemos de novedades adicionales, pero te informaremos en cuanto tengamos nueva información sobre la evolución del caso.
Un saludo, Daniela.
Hola Rafa_Arm
Lamentamos las molestias ocasionadas. Aunque la incidencia continúa activa, queremos recordarte que estamos realizando el seguimiento de la gestión y permanecemos atentos a cualquier avance que pueda producirse. En cuanto dispongamos de alguna novedad o actualización por parte del equipo encargado, te la comunicaremos a través de este mismo medio. Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras se trabaja en la resolución de la incidencia.
Un saludo, Gabriela.
Hola Rafa_Arm
Tienes razón, disculpa la confusión. En nuestro mensaje anterior hicimos referencia al televisor por error, cuando en realidad nos referíamos a la incidencia de cobertura móvil que nos has reportado. Gracias por avisarnos y disculpa las molestias. Seguimos pendientes de cualquier novedad sobre la incidencia.
Un saludo, Daniela.
Hola
¿ayudarme en la conexión del televisor?
y ¿que tiene que ver la televisión con la cobertura de móvil?
no entiendo nada
Hola Rafa_Arm
Quisiéramos confirmar si has recibido algún tipo de comunicación por parte del área especializada para ayudarte con la conexión del televisor. Cualquier información que puedas facilitarnos sobre las gestiones realizadas o los contactos recibidos será de gran ayuda para dar seguimiento a tu caso. Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Daniela.
Hola Rafa_Arm
Entendemos perfectamente tu malestar y lamentamos las molestias que esta situación te está ocasionando. Hemos vuelto a revisar la información disponible y, por el momento, la incidencia general continúa siendo objeto de seguimiento por parte del área técnica responsable. Aunque actualmente no disponemos de novedades adicionales que podamos facilitarte, queremos trasladarte que los equipos encargados continúan trabajando en su análisis y resolución. En cuanto se produzca alguna actualización o avance relevante, se informará a los clientes afectados. Sentimos no poder ofrecerte una solución inmediata en este momento y agradecemos tu paciencia mientras continúan las labores de revisión.
Un saludo, Daniela.
Hola,
Veo que a estas alturas me tengo que conformar con lo que tengo, osea NADA, empiezo a pensar seriamente en darme de baja de Movistar.
Saludos
