Me escuchan mal desde que estoy en movistar
Hola buenas, hace 2 días que realicé mi portabilidad desde Vodafone a Movistar. Desde entonces cada vez que llamo a alguien o me llaman, me dicen que se me escucha muy mal como con un sonido metálico...
Foro
¡Hola RaquelLopezSanchez y bienvenida a la Comunidad!:smileyvery-happy:
¿Puedes decirnos si esto te ocurre en cualquier zona en la que te encuentres, o solamente en un sitio concreto?
¿Te ocurre tanto hablando con móviles como con líneas fijas?
¿Con todas las llamadas, o solamente con algunas?
¿Qué marca y modelo es tu móvil?
Perdón por el interrogatorio:smileysad:, pero cuantos más datos tengamos, más podremos ayudarte.
¡Saludos!
Carlos Javier
¡Hola RaquelLopezSanchez! :)
Para poder seguir con la revisión de tu línea, necesitamos que nos envíes un mensaje privado pulsando en TécnicoMóvil-movistar y luego a la derecha "Enviar un mensaje" incluyendo:
■ número de teléfono,
■ ICC de la tarjeta SIM (número que aparece escrito en la SIM),
■ nombre y NIF del titular de la línea.
Saludos,
Susana
