Me figuran menos GB en la app Mi Movistar
Buenas tardes, No sé si a alguien más le estará pasando pero llevo más de un mes con problemas en la app, tengo una tarifa FUSION con 3 liíneas : 10GB en la principal, una línea adicional #8 + y...
Foro
Hola Sergiogomez19821,
Como el problema se da tanto al acceder a Mi Movistar vía web como desde la app, traslado tu caso con los compañeros del área de atención al cliente para que lo revisen.
Un saludo.
Juan Luis.
Hola,
He acudido a este foro después de haberlo intentado vía Atención al cliente tres veces sin éxito.
La verdad es que vuestra capacidad de solucionar este problema y de atención al cliente deja bastante que desear, os pasáis la pelota de un servicio a otro.
Sergio
