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Ferri5
Yo probé el VDSL
19-10-2019
Resuelto

Me sale error de APN y no tengo datos móviles

Hola, desde esta mañana me sale un mensaje en el centro de la pantalla del móvil que debo configurar mi APN. He seguido todos los pasos que hay en la comunidad acerca de este error pero este sigue ig...
  • Avatar de TécnicoMóvil-movistar
    20-10-2019

    Hola @Ferri5

     

    Primero que nada pedirte disculpas por las molestias ocasionadas. 

    El servicio de Internet en los móviles se vio afectado por una actualización en la base de datos de Movistar, pero nos indican hoy que ya esta corregido.

    ¿Puedes intentar navegar usando datos móviles? si continuas sin acceso, prueba a reiniciar los móviles afectados y nos comentas si persiste.

     

    Saludos

    Marco.