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Laderani
Yo probé el VDSL
25-04-2017
Resuelto

Mejor módem USB (W 10 64 bits), mejor programa control conexión y consejos de seguridad.

Buenas tardes, Acabo de comprar un portátil HP con Windows 10 64 bits y de contratar la tarifa Fusión Contigo 50 Mb. Con ella me han facilitado dos números de móvil, con sus respectivas SIMs, y un t...
  • Avatar de JuanL-Movistar
    JuanL-Movistar
    12-05-2017

    Hola Laderani,

    Tras efectuar la consulta con el departamento correspondiente me confirman lo siguiente:

    • Cuando el módem ZTE MF823 conecta a cobertura 4G, la luz que se muestra es de color azul. No es, por tanto, un fallo en el funcionamiento de tu dispositivo sino el funcionamiento habitual. En cualquier caso, como te hemos señalado con anterioridad, puedes consultar igualmente la cobertura de datos a la que está conectado el módem accediendo a la interfaz PC UI.
    • Por otra parte, no hay posibilidad de modificar el tamaño de los elementos que se muestran en la interfaz PC UI, más allá de modificar la resolución de la pantalla de tu equipo.

    Un saludo.

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JuanL-Movistar
Moderator
09-05-2017

Hola Laderani,

Gracias por actualizar el estado de tu caso. Me alegra saber que has actualizado el firmware del módem a la última versión disponible.

 

Respecto a las cuestiones que planteas, tanto sobre la posibilidad de mostrar la pantalla de la interfaz PC UI del módem a un tamaño mayor, como sobre el color del led del módem al estar conectado a cobertura 4G, debo efectuar la consulta correspondiente. No obstante, coincido con Andres en que en esta última cuestión, primaría la información que se muestra en la interfaz PC UI sobre el color del led del módem.

 

Para efectuar la consulta correspondiente, necesito que me mandes los siguientes datos por medio de un mensaje privado:

  • Nombre del titular.
  • NIF.
  • Número de línea.
  • Fecha y hora aproximada en que hayas efectuado una conexión 4G con este módem.
  • Número y horario de contacto.

Para enviarme un mensaje privado, clica sobre mi nombre y, en la siguiente pantalla, pulsa el botón Enviar un mensaje.

 

Agradecemos nuevamente a Andres su colaboración en este hilo.

 

Un saludo.

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Laderani
Yo probé el VDSL
09-05-2017

Buenas tardes JuanL,

Te acabo de enviar el  mensaje privado con los datos que me pides.

Muchas gracias,

Laderani