Hola ŁukaszŁukasiewicz
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda, en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
Un saludo, Sebastián.
Necesito ayuda. El problema no se ha solucionado y de todas las soluciones propuestas, no ha funcionado ninguna. Le agradezco que no cierren el hilo y sigan ofreciendo ayuda hasta que el problema se solucione.
Hola ŁukaszŁukasiewicz
Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad.
Un saludo, Sebastián.
Hola jmblanco2019
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte. Si tienes alguna duda o necesitas realizar alguna gestión relacionada con el funcionamiento del servicio, recuerda que estamos a tu disposición para ayudarte, especialmente en caso de que te encuentres en el extranjero y el servicio no funcione correctamente, que es el fallo que nos indicaste que estabas experimentando.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
Hola jmblanco2019
No hemos recibido respuesta de tu parte. Recuerda que es necesario confirmar si te encuentras en España o en el extranjero para poder realizar una revisión de tu línea y garantizar su correcto funcionamiento. Por otra parte, si te encuentras fuera de España o ya has estado en el extranjero y el servicio funciona correctamente, te agradeceríamos que, en el hilo que has abierto, pulses el botón “Marcar como solución”. Para nosotros es importante confirmar que todas las acciones y gestiones relacionadas con tu servicio se están llevando a cabo de manera adecuada.
Un saludo, Daniela.
Hola jmblanco2019
Entendemos lo que nos comentas. Este hilo permanecerá abierto mientras lo consideres necesario. No obstante, en caso de que se cierre por nuestra parte, seguirá estando disponible para que tanto tú como otros usuarios puedan continuar participando. Por otro lado, es importante que nos confirmes si actualmente te encuentras en España o en el extranjero, con el fin de poder realizar una revisión adecuada del servicio de roaming y verificar su correcto funcionamiento. Nuestra prioridad es llevar a cabo las acciones necesarias para garantizar, en la medida de lo posible, el correcto funcionamiento del servicio.
Un saludo, Daniela.
