Hola ManelRoigLopez,
Hemos recibido los datos solicitados por privado y te he facilitado el código PUK de tu SIM por la misma vía.
Pruébalo y nos comentas.
Un saludo.
Juan Luis.
Hola ManelRoigLopez,
Es posible que tu teléfono no esté reconociendo correctamente el código PUK introducido, o bien la tarjeta SIM está dañada.
Para determinar cuál de las dos posibilidades es la que se está dando, te sugiero que, si es posible, pruebes la SIM en otro dispositivo.
Un saludo.
Juan Luis.
Hola ManelRoigLopez,
Sin hacer la prueba que te indiqué, es complicado determinar lo que está fallando.
Te sugiero que acudas a un distribuidor Movistar (tal vez alguno situado en una gran superficie pudiera estar abierto hoy...) para que allí prueben la SIM en otro terminal y si siguiera fallando realizar el duplicado correspondiente.
Un saludo.
Juan Luis.
Hola ManelRoigLopez,
Gracias a ti.
Si quieres, dejamos el hilo abierto unos días a la espera de que nos comentes cómo se resuelve esta incidencia.
Un saludo.
Juan Luis.
muchas gracias por intentarlo, pero según e visto esta mañana pone que no abren asta el dia 28 de este mes, vivo bastante lejos del pueblo y es una especie de centro comercial y casi todas las tiendas estaban cerradas, bueno creo que no tengo mas remedio que esperar gracias de nuevo igualmente
No dispongo de otro terminal para probarlo, mi movil es dual sim de samsung e probado a ponerlo en la otra ranura de SIM pero desgraciadamente sigue dando el mismo problema no se que hacer mas porque debido a las fechas que son esta cerrada la tienda
