Hola roci74
Confirmarte que hemos recibido los datos solicitados, gracias.
A nivel de la línea nos consta todo correcto, ¿de otros operadores recibes las llamadas correctamente?. Indícanos por privado(pon el cursor sobre el Nick Técnico-Movistar y sale la opción de mensaje privado) algún número del cual no recibes las llamadas.
Un saludo.
Nacho.
No recibo llamada de ningún número de vodafone. Como ya he dicho, desde vodafone me dicen que al estar también ese numero dado de alta como prepago en vodafone (asociado a otra persona) la llamada se dirige a dicho cliente y no al de movistar.
Ejemplo de numero vodafone que no recibo llamadas: 6********
Un saludo
*Editado por contener datos personales
Hola roci74
No hemos vuelto a tener noticias por tu parte, por lo que entendemos que la incidencia que presentabas esta resuelto. Para cualquier consulta o duda quedamos a tu disposición.
Un saludo.
Miriam
Buenos dias, no he podido responder antes por temas médicos.
Sigo sin recibir llamadas de números vodafone
Un saludo
Hola roci74
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos notificado de nuevo la incidencia, nuestros técnicos contactaran contigo para informarte sobre su gestión.
A continuación a través de mensaje privado te envió el número de la gestión para que tengas constancia del mismo.
Un saludo.
María José
Hola roci74
Estamos haciendo un seguimiento de tu caso y comprobamos que el parte de incidencia está cerrado. ¿Puedes confirmarnos si recibes las llamadas de forma correcta?
Un saludo.
Flor
Hola roci74
Gracias por facilitar el dato de ejemplo. Vemos que se ha notificado el fallo de funcionamiento y se están efectuando todas las pruebas para solucionarlo. Los técnicos encargados del caso se pondrán en contacto contigo lo antes posible.
Un saludo.
Nieves
