Modem modelo R01
Buenos días
Me pueden dar información sobre algo de este modem, muchas gracias.
Lo primero es si este modem soporte 4G o 5G
De ser así me pueden enviar un manual de como lo puede cambiar a esta frecuencia por favor, mil gracias.
Foro
6 Respuestas
Hola Juan Esteban Muñoz
No hemos vuelto a tener noticias tuyas, por lo que entendemos que ya está solucionado. Recuerda que para cualquier duda o consulta aquí estamos a tu disposición.
Un saludo.
Ruth.
Hola Juan Esteban Muñoz
Retomamos el contacto contigo al no haber recibido noticias tuyas en unos días. ¿Se ha solucionado ya todo? Si no es así, necesitamos que nos confirmes, por favor, los datos que te pedimos más arriba.
Un saludo.
Fernando.Hola Juan Esteban Muñoz.
Para poder ayudarte, envíanos por privado, (si accedes sobre nuestro nombre, se habilita la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono asociado a la tarjeta del Modem, adquirido e instalado por Movistar
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)Un saludo.
Angela.
Buenos días
La respuesta que me das no es la mas apropiada ya que ese equipo los adquirieron con ustedes y que me digan que no dan respuesta ya me parece un poco falta de profesionalismo, porque les comento este dispositivo lo adquirimos y lo conectaron ustedes mismos, entonces mi pregunta es con quien se puede hablar este tema a quien se le puede indagar si ustedes lo que hacen es solo vender el dispositivo y ya de desentienden de dar soporte.
Hola Juan Esteban Muñoz
Como te indicamos el hilo sigue abierto y a tú disposición para poder recibir aportes de la Comunidad.
Un saludo.
Fernando.
Hola Juan Esteban Muñoz
Lamentamos indicarte que desde este área técnica no damos soporte a dispositivos que no sean los instalados por Movistar y solo podemos garantizar el correcto funcionamiento con los equipos de Movistar. No obstante, dejamos el hilo abierto por si algún otro usuario en base a su experiencia te puede asesorar.
Un saludo. Mª Jesús.
