¡Gracias por los datos JUANCI1!:smileyvery-happy:
Por lo que hemos podido comprobar, la cobertura 4G en tu zona no es óptima, por lo que es normal que tengas más cobertura 3G. Te recomiendo que cuando te encuentres en el domicilio, dejes la opción de "Modo de red" en el menú de "Ajustes" / "Más" / "Redes móviles" en 3G-2G, en lugar de 4G-3G-2G. De esa forma no forzamos al móvil a estar cambiando constantemente de 4G a 3G.
Comprueba si de esa manera recibes llamadas de forma correcta, y observa también si te pasa en más sitios. En el resto de zonas, vuelve a activar la opción de 4G-3G-2G, para ver si es una cuestión que ocurra solamente en tu domicilio.
¡Saludos!:smileyhappy:
Muchas gracias.
Probaré si me pasa en más sitios.
Un saludo.
¡Perfecto JUANCI1!:smileyvery-happy:
Ya nos vas contando, dejamos el hilo abierto...
¡Saludos!:smileyhappy:
Pues ha vuelto a pasar hoy, día 13 de agosto. 2 LLamadas a las 18:05 y 18:10. Es desesperante ¿Puede ser un problema de la SIM? Porque soy al único que le pasa en mi casa y somos tres con moviestar.
¡Hola de nuevo JUANCI1!:smileyvery-happy:
Mucho me temo que si te ocurre solamente a tí, podemos descartar cuestiones de estación base de la zona.
Por las horas que me has faciltado, he analizado las trazas y veo que te llamaron desde el mismo número (acabado en xxxxxx421) exactamente a esas horas.
En las trazas he visto que dichas llamadas aparecen como recibidas, es decir, que la red se las entregó al móvil, pero el móvil no te las mostró. ¿Te llegó a salir en pantalla algún símbolo? ¿Puedes ver si las llamadas aparecen en el registro de llamadas del móvil?¿Quien te llamó no escuchó nada, ninguna locución?. Si no escuchó nada, seguro que el móvil rechazó las llamadas.
Posiblemente tengas activada alguna función de rechazo de llamadas en el terminal. Revisa por favor las opciones que aparecen en este otro hilo.
Además de las opciones que se indican en ese hilo, mira también si tienes ese contacto guardado en la agenda. Accede a ese contacto, a la opción de "Editar", luego pulsa en la tecla de tres puntos verticales y comprueba que no esté marcada la opción "Al buzón de voz", "Rechazar llamadas" o similar.
¡Saludos!:smileyhappy:
