Foro

Avatar de paulochis
paulochis
Más integrado que la RDSI
18-06-2026

Movistar no me activa los MMS

Tengo un iPhone 15 y no me aparece la opción de activar Mensajería MMS. He restablecido los ajustes de red y desde Apple me confirman que el operador tiene el servicio restringido en mi línea

En atencion al cliente pasan de mi completamente y que lo arregle con Apple"

2 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    18-06-2026

    Hola paulochis 

     

    Te damos al bienvenida a la Comunidad Movistar. 

     

    Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:

    •  Número de teléfono asociado a tu contrato.
    •  Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea. 
    •  Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y nº)
    •  Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.

     

    Para enviarnos el mensaje, solo tienes que colocar el cursor sobre nuestro nombre de usuario "Técnico Movistar" y seleccionar la opción "Mensaje". Si lo prefieres, puedes pinchar aquí para ver el paso a paso de cómo hacerlo.

     

    Un saludo, Daniela.