Muy baja cobertura en el interior del domicilio

Hola Jesus_Profesor 

Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

Comprendemos tu incidencia, para este caso de fallo en cobertura en interiores los dispositivos móviles tienen una opción llamada llamadas wifi, la cual te dará una excelente cobertura si la tienes habilitada y te encuentras conectado al wifi en el domicilio.

Para poder activar esta función debes hacer lo siguiente:

iPhone:

• Abre la app de Configuración.
• Ve a Apps.
• Selecciona Teléfono.
• Selecciona Llamadas por Wi-Fi.
• Activa la opción Llamadas por Wi-Fi en este iPhone.

Android:

• Abre la app de Configuración.
• Ve a Redes móviles o Conexiones.
• Selecciona Llamadas por Wi-Fi.
• Activa la opción Usar llamadas por Wi-Fi.

Importante: Te recordamos que para que funciones este modo debes estar conectado a la wifi.

Quedamos atentos a tus comentarios.

Un saludo.

Juan S.