Y en mi domicilio esto dentro y fuera
Y en mi domicilio esto dentro y fuera
Hola Santarbas
Realizando un seguimiento a tu caso y con respecto a tus consultas, validando la información de la ficha de tu contrato evidenciamos que tienes vinculado a este dos líneas móviles, de las cuales corresponden a los terminales IPhone 13 y Samsung S23, es decir, el terminal Samsung S24 al cual haces referencia, no podemos verificar su funcionamiento ni el estado o servicio de la línea de este terminal, ya que no forma parte de tu contrato.
En cuanto a los terminales que si tienes contratados con nosotros, respecto a ellos recordarte que tu terminal móvil S23 sí está homologado con la tecnología de red móvil 5G Y 5G SA, por otro lado no te garantizamos esta cobertura de 5G SA en tu terminal IPhone 13, ya que de parte de este fabricante en este modelo en especifico no se encuentra homologado para este tipo de tecnología.
Esperamos haber resuelto tu consulta con esta información, cualquier duda o consulta adicional no dudes en hacérnosla saber y lo revisamos, quedamos atentos.
Un Saludo, Emanuel.
