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Estebantxu
Más integrado que la RDSI
28-09-2023
Resuelto

No consigo velocidad 5G

Estoy en zona 5G. Tengo un teléfono 5G nuevo. Mi contrato es 1Gb. ¿Por qué speedtest me da velocidades muy bajas (sólo con datos, no wifi) similares a las que conseguía con 4G o incluso inferiores?


  • Estebantxu  ha escrito:

    Estoy en la zona de Indautxu en Bilbao (más céntrico no puede ser).

    He leído lo que has publicado y me has dejado helado. Eso significa que haberme gastado dinero en un terminal 5G ha sido tirarlo ya que incluso puede ser que no sirva cuando se despliegue la “rapida". Publicidad engañosa?.

    En fin.. que me sugieres que haga?

    Un saludo.

    Esteban

     

     


    Hola,

     

    En esa zona que indicas estas son todas las BTS de movistar:

     

    Las que tienen banda n78 que son con las que puedes alcanzar las mayores velocidades en 5G actualmente son estas:

     

    Por lo tanto si no estás cerca de una de esas ubicaciones como te digo estarás conectado a la banda n28 de 700MHz que es la banda baja del 5G, o bien a un 5G DSS, que da las mismas velocidades que 4G.

     

    El 5G tiene mucho potencial, pero aun se está desplegando, en primer lugar el núcleo propio SA se ha comenzado a desplegar hace muy poco, y esto es lo que le aporta las grandes ventajas al 5G aparte de la velocidad, que son entre otras mayor seguridad al tener protección contra IMSI catchers, menor consumo de batería, baja latencia, VoNR...

     

    Además las bandas del 5G, en general, están menos saturadas que el resto, por lo que en ciertas circunstancias esto es una gran ventaja. La banda rápida es la n78, porque la n258 que entiendo es a la que te refieres tiene usos muy específicos y actualmente solo hay 1  BTS que tiene esa banda en toda España y a no a nivel comercial, además su alcance es muy limitado.

     

    Una vez se vayan actualizando las BTS con la banda n78 habrán mas ubicaciones con acceso a la máxima velocidad que ofrece el 5G actualmente, de todas formas en la mayoría de casos es totalmente innecesaria, las ventajas interesantes del 5G aparte de la velocidad son las que te he comentado.

     

    Saludos

8 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    02-10-2023

    Hola Estebantxu 

     

    Procedemos a cerrar este hilo. Te agradecemos que hayas contactado con nosotros y para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde encontrarnos. 

     

    Un saludo. 

     

    Carmen

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    30-09-2023

    Hola Estebantxu.

     

    ¿Podrías confirmarnos si ha quedado resuelta tu consulta con la información facilitada por Antena-KAT, al que agradecemos su aportación, por favor?

     

    Un saludo.

     

    Angela.

  • Avatar de Antena-KAT
    Antena-KAT
    Yo probé el VDSL
    28-09-2023

    Estebantxu  ha escrito:

    Estoy en la zona de Indautxu en Bilbao (más céntrico no puede ser).

    He leído lo que has publicado y me has dejado helado. Eso significa que haberme gastado dinero en un terminal 5G ha sido tirarlo ya que incluso puede ser que no sirva cuando se despliegue la “rapida". Publicidad engañosa?.

    En fin.. que me sugieres que haga?

    Un saludo.

    Esteban

     

     


    Hola,

     

    En esa zona que indicas estas son todas las BTS de movistar:

     

    Las que tienen banda n78 que son con las que puedes alcanzar las mayores velocidades en 5G actualmente son estas:

     

    Por lo tanto si no estás cerca de una de esas ubicaciones como te digo estarás conectado a la banda n28 de 700MHz que es la banda baja del 5G, o bien a un 5G DSS, que da las mismas velocidades que 4G.

     

    El 5G tiene mucho potencial, pero aun se está desplegando, en primer lugar el núcleo propio SA se ha comenzado a desplegar hace muy poco, y esto es lo que le aporta las grandes ventajas al 5G aparte de la velocidad, que son entre otras mayor seguridad al tener protección contra IMSI catchers, menor consumo de batería, baja latencia, VoNR...

     

    Además las bandas del 5G, en general, están menos saturadas que el resto, por lo que en ciertas circunstancias esto es una gran ventaja. La banda rápida es la n78, porque la n258 que entiendo es a la que te refieres tiene usos muy específicos y actualmente solo hay 1  BTS que tiene esa banda en toda España y a no a nivel comercial, además su alcance es muy limitado.

     

    Una vez se vayan actualizando las BTS con la banda n78 habrán mas ubicaciones con acceso a la máxima velocidad que ofrece el 5G actualmente, de todas formas en la mayoría de casos es totalmente innecesaria, las ventajas interesantes del 5G aparte de la velocidad son las que te he comentado.

     

    Saludos

  • Avatar de Estebantxu
    Estebantxu
    Más integrado que la RDSI
    28-09-2023

    Estoy en la zona de Indautxu en Bilbao (más céntrico no puede ser).

    He leído lo que has publicado y me has dejado helado. Eso significa que haberme gastado dinero en un terminal 5G ha sido tirarlo ya que incluso puede ser que no sirva cuando se despliegue la “rapida". Publicidad engañosa?.

    En fin.. que me sugieres que haga?

    Un saludo.

    Esteban

     

     

  • Avatar de Antena-KAT
    Antena-KAT
    Yo probé el VDSL
    28-09-2023

    Estebantxu  ha escrito:

    Hola gracias Antena-KAT y Técnico

    Me da menos de 50 Mbps en bajada. Menos que el 4G en el teléfono anterior.

    Estoy en el centro de mi ciudad (Bilbao) y he comprobado que hay cobertura 5G.

    Un desastre!!!

    Espero vuestra ayuda.

    Un saludo.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     


    Hola,

     

    Indica la calle aproximada donde te ocurre, pero ya te digo, estar conectado a una red 5G no quiere decir que vayas a tener mayor velocidad que estando en una red 4G, depende de varios factores. Para aprovechar las mayores velocidades que el 5G puede ofrecer necesitas estar conectado a una BTS (antena) que tenga banda n78 en 3500 MHz con paneles radiantes dedicados.

     

    Revisa este enlace donde explico rápidamente el tema de las bandas y velocidades en 5G.

     

    Saludos

  • Avatar de Estebantxu
    Estebantxu
    Más integrado que la RDSI
    28-09-2023

    Hola gracias Antena-KAT y Técnico

    Me da menos de 50 Mbps en bajada. Menos que el 4G en el teléfono anterior.

    Estoy en el centro de mi ciudad (Bilbao) y he comprobado que hay cobertura 5G.

    Un desastre!!!

    Espero vuestra ayuda.

    Un saludo.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    28-09-2023

    Hola Estebantxu 

     

    Gracias por remitirnos tu consulta y bienvenido a la Comunidad Movistar.

     

    Como te indica Antena-KAT, al cual agradecemos la colaboración, depende de la antena a la que se está conectando el móvil. ¿Qué velocidad te indican los test?.

     

    Un saludo.

     

    Nacho.

  • Avatar de Antena-KAT
    Antena-KAT
    Yo probé el VDSL
    28-09-2023

    Hola Estebantxu 

     

    Seguramente estés conectado a una banda n28 de 700MHz que proporciona velocidades similares a 4G o bien a DSS.

     

    Saludos