no da tono a la persona que me llama
Desde el 13/12/2020 , la persona que me llama me comunica que no recibe tono de llamada en su movil Saludos
Foro
Buenos días juanitosanjuan
Lamento las molestias ocasionadas. He realizado una actualización en tu línea. Te voy a solicitar que reinicies tu teléfono móvil, ¿comprueba si puedes recibir llamadas correctamente, por favor?. Si persiste la incidencia solicita a la persona que te realiza la llamada de prueba que efectué una llamada con la secuencia #31# seguido de tu número de teléfono, por favor. Quedamos a la espera de saber el resultado de tus pruebas
Un saludo
Silvia
Hola Técnico-Movistar
He probado a pedir a gente que me llame usando el #31#, poniendo el +34 delante del número, marcándolo directamente en lugar de desde la agenda, y haciendo lo que dijisteis de ajustes y nada. Sigue sin darles tono.
A esta gente solo les pasa cuando llaman a números de Movistar. Con otras compañías no les pasa.
Un saludo y feliz año.
