Buenas noches AdelaBlanco y bienvenida a comunidad 🙂
Mientras que no recibes una respuesta oficial te comento: Por lo que he podido leer en esta respuesta la SIM tarda un tiempo en activarse (hasta 3 días), quizás pueda deberse a eso.
Te paso además dos enlaces oficiales sobre las condiciones de MULTISIM
Condiciones Particulares MULTISIM
Preguntas Frecuentes MULTISIM
Espero que te sirva de ayuda, cualquier duda por favor coméntanos
Un cordial saludo! David.
Buenos días,
Sigue sin funcionarme. Parece que es algún tema de parámetros de mi línea, ayer me modificaron alguno, pero con eso dejé de recibir los mensajes de aviso de que me estaban llamando. A ver si localizan cualmes el problema.
Saludos
Hola AdelaBlanco
Hemos revisado el boletín de avería y vemos que está en proceso de cierre, ¿se ha solucionado la incidencia?, ¿nos puedes confirmar si ya te funciona de manera correcta?.
Un saludo.
Ruth.
Hola AdelaBlanco
Lamentamos que siga fallando. Hemos procedido a abrir un boletín de incidencia para que nuestros técnicos lo revisen y contacten contigo para informarte. Te pedimos disculpas por todas las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Nacho.
