No funciona la app segunda línea
Desde hace más de un mes no funciona la app segunda línea
Foro
Cuando intento acceder que me pide el número de línea principal para enviar un código de verificación me da error, y me dice que descargue nueva versión. He desinstalado y vuelto a instalar y continúa el error
Hola Irina21
Sentimos las molestias ocasionadas , ¿si accedes desde la web te permite ?,¿has probado con otro terminal distinto ?,¿qué marca y modelo de terminal utilizas ?.
Un saludo
Soraya
Desde la web si pude acceder ayer. En otro teléfono me ha pasado lo mismo que en el mío que es un iPhone 14
Hola Irina21.
Se están realizando las gestiones pertinentes, para que se solvente en la mayor brevedad posible. Lamentamos las molestias.
Un saludo.
Angela.
Necesito una solución de manera URGENTE pues es la línea que utilizo para el trabajo y no me permite ni recibir ni realizar llamadas lo cual. Me ha ocasionado un
Buenos días, tengo el mismo problema que se indica en esta conversación.
Desde hace alrededor de un mes la app Segunda línea no funciona. Siempre que la abro me solicita que introduzca mi número de teléfono principal para recibir un código. Lo hago y sí que me llega el sms con el código pero no puedo introducirlo en la app porque se queda siempre en esta misma pantalla y sale un mensaje en rojo arriba que indica "Error de validación. Por favor, descargue una nueva versión".
He eliminado la app varias veces y la he vuelto a instalar y siempre pasa lo mismo. Mi teléfono es un iPhone 13.
Por favor, ¿podrían decirme cómo solucionar este problema?
Gracias.
Buenas tardes Irina21,
Comprobamos que los técnicos continúan trabajando para poder restablecer un correcto funcionamiento en la App Segunda Línea. Lamentamos todas las molestias que te estamos ocasionando.
Un saludo
Victoria
