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Desde la web si pude acceder ayer. En otro teléfono me ha pasado lo mismo que en el mío que es un iPhone 14
Buenos días, tengo el mismo problema que se indica en esta conversación.
Desde hace alrededor de un mes la app Segunda línea no funciona. Siempre que la abro me solicita que introduzca mi número de teléfono principal para recibir un código. Lo hago y sí que me llega el sms con el código pero no puedo introducirlo en la app porque se queda siempre en esta misma pantalla y sale un mensaje en rojo arriba que indica "Error de validación. Por favor, descargue una nueva versión".
He eliminado la app varias veces y la he vuelto a instalar y siempre pasa lo mismo. Mi teléfono es un iPhone 13.
Por favor, ¿podrían decirme cómo solucionar este problema?
Gracias.
- Técnico-Movistar09-06-2024Responsable Técnico
Buenas tardes Irina21,
Comprobamos que los técnicos continúan trabajando para poder restablecer un correcto funcionamiento en la App Segunda Línea. Lamentamos todas las molestias que te estamos ocasionando.
Un saludo
Victoria
- Técnico-Movistar07-06-2024Responsable Técnico
Hola Irina21 IsabelPérez1
Hay detectado un fallo en la App Segunda Línea y se está trabando en la resolución del mismo.
Os pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Flor