No puedo poner mensaje privado. Sigo las instrucciones (avatar del técnico, mandar mensaje privado), pero sale página sin formulario donde escribir.
En cualquier caso. ACABO DE COMPROBAR QUE SI ENLAZO EL PORTATIL CON DATOS DE OTROS MOVILES (AMENA) Y (MASMOVIL) MI VPN CONECTA PERFECTAMENTE.
CON DATOS DE MOVISTAR NO PUEDO.
Hola Nando BlackBird
Prueba a comprobar el Apn que tienes configurado en el Iphone, accediendo en el menú, Ajustes/ Datos móviles/ Red de datos móviles, en ese apartado observa si tienes estos datos de configuración por favor:
Punto de acceso: telefonica.es
Nombre de usuario: telefonica
Contraseña: telefonica
Para enviar el mensaje privado, si pones el cursor encima de la M del logo de Técnico Movistar, se habilita la opción de mensaje privado. Si no es posible enviarnos los datos de esta forma, prueba a través de este enlace (pincha aquí). Disculpa todas las molestias.
Un saludo. Mª Jesús.
Buenas noches Nando BlackBird,
Sentimos mucho que no haya producido funcionamiento. Cuando puedas por favor en el Iphone accede a Ajustes/General/Restablecer/Restablecer Ajustes de red (comprueba que sean solo los de red para evitar perdidas de información, esta opción solo te borra las contraseñas grabadas de las redes wifi detectadas).
Prueba tras este proceso si te permite, en caso de que persista configura por favor en Ajustes/ Datos móviles/ Red de datos móviles estos datos:
Punto de acceso: movistar.es
Nombre de usuario: movistar
Contraseña: movistar
Nos confirmas por favor si se recupera el acceso. Muchas gracias, un saludo
Irene
Modificado los datos de punto de acceso, usuario y contraseña a Movistar.
no funciona.
¿no habéis logrado solucionar ninguno de las decenas de casos iguales que hay en la comunidad para que nos reportéis la solución correcta?
Buenas tardes Nando BlackBird
Lamento las molestias ocasionadas. Cuando accedes a la VPN de la empresa compartiendo datos desde tu iphone ¿te da algún mensaje de error, por favor?. ¿Desde cuando tienes está incidencia , por favor? El número móvil afectado es 6******91, por favor. Si el número es correcto , ¿puedes acceder a internet correctamente con tus datos móviles a través del iphone?
Un saludo
Silvia
Ya lo hice anteriormente y está todo ok.
sigue sin funcionar. La verdad es que nunca ha funcionado la con con la conexión de datos de Movistar a través del móvil.
sin embargo como os decía, conectando mi ordenador en un móvil con una tarjeta amena, o MasMovil funciona.
debéis solucionar esto porque por lo que veo ya hay muchos usuario que han tenido y tienen el mismo problema.
