Te paso a responder a cada pregunta:
”Cuando accedes a la VPN de la empresa compartiendo datos desde tu iphone ¿te da algún mensaje de error, por favor?”
no, solo se queda pensando intentando conectar. Se puede tirar así eternamente.
“. ¿Desde cuando tienes está incidencia , por favor?”
Desde que dejé Vodafone y entré en Movistar con Fusión Empresass
“El número móvil afectado es 6******91, por favor. Si el número es correcto , ¿puedes acceder a internet correctamente con tus datos móviles a través del iphone?”
ese es mi número. Con el puedo acceder perfectamente a internet, email, etc. Si co
oarto la conexión, puedo entrar desde mi iPad, mi portátil con W10, otros teléfonos de mi familia pueden navegar con mi conexión compartida, etc… es decir funciona todo salvo cuando uso los datos de Movistar para entrar con mi VPN a mi ordenador en remoto de mi empresa.
sin embargo, como dije, con j a conexión compartida de más móvil, amena… he podido conectar perfectamente con mi VON privada.
Hola Nando BlackBird
Hemos revisado la linea y nos consta el servicio correcto, al fallar solamente la conexión de VPN lamentamos no poderte dar soporte desde aquí.
Un saludo.
Nieves
Hola Nando BlackBird.
Lamentamos no poder decirte otra cosa distinta, como ya te habíamos comentado en tu línea está todo correcto y como bien indicas te funciona correctamente en el móvil y compartir datos para navegar o acceder al correo. Entendemos que sea un fallo de incompatibilidad de los protocolos de conexión entre tu Iphone, la VPN y los APN de Movistar. Prueba a colocar tu sim en un modelo de móvil distinto al iphone para ver si desde allí te deja.
Un saludo.
Carmen
