No funcionan algunas app fuera de España
Hola buenas noches, He estado en Francia y no me iban algunas app como la de movistar, los bancos, etc....Tengo la misma configuración que la semana pasada que estaba en Holanda y funcionaba... Fue llegar a casa y todo correcto. He reiniciado el móvil, he borrado las caché y no iba. Alguien me puede ayudar? . Gracias.
Hola OCF.
Hemos recibido a través de mensaje privado tus datos, te lo agradecemos. Tras revisar tu línea y vemos que está todo correcto para que te funcione estando en itinerancia. Nos comentas que tampoco llegaste a recibir los sms de cambio de operador del nuevo país. Entendemos que tu móvil no se conectase correctamente a un operador francés . En ocasiones si por si solo no lo hace, hay que forzar una selección manual de red (ajustes>tarjetas SIM y redes móviles>Movistar>redes móviles>desactivar "seleccionar una red automáticamente") para poder conectarnos con algún operador de ese país. Si te volviese a suceder en próximas ocasiones, asegúrate también de que no se hubiera desactivado la opción de itinerancia de datos en tu móvil (ajustes>tarjetas SIM y redes móviles>ajustes avanzados) y que no tengas activado en tu móvil ningún límite en itinerancia de datos.
Un saludo.
Carmen
