Hola algasueca
Esperamos que la información facilitada haya resuelto tu consulta. Te agradeceríamos si pulsas "marcar como solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro.
Un saludo, Sebastián.
Hola Sebastíán,
La incidencia sigue abierta, y pendiente de solucionar.
Dejo abierto el canal.
Saludos
Hola algasueca
Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda y que todo ha quedado solucionado. Por nuestra parte, procederemos a cerrar este hilo. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo, Gabriela.
Hola, algasueca
Hasta el momento no hemos podido confirmar si la incidencia se ha resuelto por completo. Por ello, agradeceríamos mucho que pudieras indicarnos si actualmente el servicio ya funciona con normalidad. Tu confirmación es muy importante. Agradecemos tu colaboración y, si todo está en orden, te pedimos que marques esta respuesta como "Marcar como solución" en el hilo. Esto nos permite cerrar tu caso formalmente y, al mismo tiempo, ayuda a otros usuarios que puedan tener el mismo problema a encontrar una solución de manera más rápida y sencilla.
Un saludo, Gabriela.
Hola algasueca
Lamentamos las molestias que hayas podido experimentar durante tu viaje a Suiza. No obstante, tras revisar la avería mencionada anteriormente, confirmamos que no se pueden llevar a cabo más comprobaciones, ya que actualmente te encuentras nuevamente en territorio nacional.
Si en algún otro momento te encuentras en el extranjero y presentas algún fallo, sería importante que nos lo informaras a través de nuestros canales de atención.
Un saludo, Andrea.
