No me funciona el roaming en Portugal

Hola Celicar 

Agrademos la información que no estás indicando, sin embargo es importante que nos puedas indicar si te fallan tanto las llamadas como los datos allí, si es así es necesario que realices las siguientes comprobaciones:

1. Reinicia tú móvil.
2. Verifica que tengas la itinerancia activada, para tu IPhone 17 debes ingresar a Ajustes > Datos móviles > Opciones > Itinerancia de datos.
3. Si sigue sin funcionar ingresa a Ajustes > Datos móviles > Selección de red > si la opción de automática te aparece activa por favor quítala para que quede manual y te aparezca el listado de redes de esa zona.
4. Cuando te aparezcan las operadoras disponibles allí ve seleccionándolas una por una y dejas la que identifiques que te da mejor servicio.

Con las gestiones anteriores debería funcionarte el servicio en Portugal, si el problema persiste, por favor envíanos un mensaje privado con la siguiente información:

• Número de la línea móvil afectada.
• Teléfono de contacto, nombre y apellidos de la persona responsable.
   

Para enviarnos el mensaje, solo tienes que colocar el cursor sobre nuestro nombre de usuario "Técnico Movistar" y seleccionar la opción "Mensaje". Si lo prefieres, puedes pinchar aquí para ver el paso a paso de cómo hacerlo.

Muchas gracias por participar en la Comunidad. 

Un saludo, Tatiana.