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Avatar de JLARA
JLARA
Yo probé el VDSL
22-07-2020
Resuelto

NO ME FUNCIONAN LOS DATOS ILIMITADOS

Buenas noches,   desde abril uno de los 2 móviles que tengo con ustedes tiene datos ilimitado en el paquete contratado.   He hecho varias llamadas para que me solucionen este problema,..  el cont...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    30-07-2020

    Buenas tardes JLARA


    No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro.

     

    Un saludo

     

    Miriam

Avatar de Técnico-Movistar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
25-07-2020

Hola JLARA

 

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

No hemos recibido respuesta por tu parte, ¿esta solucionado?

De no ser así, por favor es necesario que no envíes los datos solicitados para continuar con tu caso.

 

Un saludo.

Soraya

  • Avatar de JLARA
    JLARA
    Yo probé el VDSL
    28-07-2020

    Buenas tardes,

    ya está solucionado, aunque tenía solicitado que cancelasen el compartir datos no estaba hecho, una vez se hizo se solucionó, al menos este mes

     

    Gracias

    • Avatar de Técnico-Movistar
      Técnico-Movistar
      Responsable Técnico
      30-07-2020

      Buenas tardes JLARA


      No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro.

       

      Un saludo

       

      Miriam