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Avatar de jomaboto
jomaboto
Yo probé el VDSL
22-07-2025
Resuelto

datos ilimitados

Como es que en la linea movil, que se supone me han aumentado sin costo a datos ilimitados, me sale que he consumido mis datos compartidos de 105GB y que baja la velocidad a 2MB, ¿ no son ilimitados , porque baja la velocidad ?, me mandaron el mensaje de que subia la fibra a 1GB y datos ilimitados , sin coste alguno totalmente gratis , pero no es verdad.

 

Línea Móvil Fusión 0Ver pack completo
• Datos ilimitados ultrarrápidos.• 200 minutos. Después, llamadas a 21,78 cts./min con establecimiento de llamada a 40 cts.• SMS a 30 cts.• Roaming en Europa con un límite de 35 GB/mes hasta el 31 de diciembre de 2024. A partir del 1 de enero de 2025 limite de 40 GB/mes. Podrás navegar, llamar y mandar SMS si viajas a la UE, Reino Unido, Noruega, Islandia o Liechtenstein, con las mismas condiciones que en España.
  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    23-07-2025

     

    jomaboto  ha escrito:

    No ha resuelto mi duda porque esta equivocado, quitando los datos compartidos , si tengo datos ilimitados  y mayor velocidad, como ha dicho GTRicardo.

     

    jomaboto 

     

    Aunque aparentemente, la utilización de Datos Ilimitados y  Datos compartidos   podría parecer igual, no es así.

     

    Disponiendo de una línea móvil principal o 1ª línea móvil con 100 GB para Datos a máxima velocidad 5G+, el mantener Datos Ilimitados (Con esta otra opción esa línea móvil incluida con el contrato Fusión 0 dispondría de una capacidad máxima de 100 GB)

     

    Sin embargo, son incompatibles, Datos Ilimitados y  Datos compartidos  . Es decir, o están activadas con 

     

    • Datos Ilimitados (Cada línea móvil dispone exclusivamente de su capacidad nominal)
      • 1ª línea móvil o línea móvil principal, 100 GB a máxima velocidad 5G+. En el supuesto de agotarlos durante el período de consumos, seguirás navegando, pero a 2 Mb.
      • 2ª línea móvil, 5 GB a máxima velocidad 5G+. En el supuesto de agotarlos durante el período de consumos, seguirás navegando, pero a 2 Mb.

     

    • Datos compartidos    (Gran bolsa de datos; Al activar el servicio las tarifas de internet móvil de cada una de tus líneas se sumarán en una gran bolsa de datos para que podáis compartirla entre todos)
    Eso significaría para el Fusión 0, una única bolsa común de 105 GB (100 GB de la 1ª línea + los 5 GB de la Segunda línea móvil)
    En definitiva,  Datos compartidos   , mucha mejor opción que tener activados Datos Ilimitados. En este otro caso la 2ª línea, en cuanto consumiera su valor nominal de Datos de 5 GB, seguirás navegando con ella... pero sólo a 2 Mb hasta el inicio del nuevo período de consumos que se reiniciaría ese contador hasta sus 5 GB nominales. En cambio los Datos compartidos   permite una única Bolsa de Datos de 105 GB para poder utilizar indistintamente con cualquiera de esas dos líneas móviles.
     

     

    Por otra parte, independiente del Servicio activado, Datos Ilimitados o Datos Compartidos, la velocidad 5G+ será la máxima hasta agotarlos

     

    • Datos ilimitados
      • 1ª línea móvil o línea móvil principal 100 GB a máxima velocidad 5G+. En el supuesto de agotarlos durante el período de consumos, seguirás navegando, pero a 2 Mb.
      • 2ª línea móvil 5 GB a máxima velocidad 5G+. En el supuesto de agotarlos durante el período de consumos, seguirás navegando, pero a 2 Mb.

     

    • Datos compartidos 
      • 1ª línea móvil o línea móvil y 2ª línea móvil, 105 GB a máxima velocidad 5G+. En el supuesto de agotarlos durante el período de consumos, seguirás navegando, pero a 2 Mb.

     

7 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-07-2025

    Hola jomaboto

     

    Nuestro compañero pacofreire, (gracias por tu aportación), te ha informado a tu consulta. Espero que te haya sido de ayuda.


    ¿ Podemos ayudarte en algo más ?

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón " Aceptar como solucionado " del post en el que se te ha resuelto tu caso.


    Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.


    Saludos. Lourdes
     

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    23-07-2025

     

    jomaboto  ha escrito:

    No ha resuelto mi duda porque esta equivocado, quitando los datos compartidos , si tengo datos ilimitados  y mayor velocidad, como ha dicho GTRicardo.

     

    jomaboto 

     

    Aunque aparentemente, la utilización de Datos Ilimitados y  Datos compartidos   podría parecer igual, no es así.

     

    Disponiendo de una línea móvil principal o 1ª línea móvil con 100 GB para Datos a máxima velocidad 5G+, el mantener Datos Ilimitados (Con esta otra opción esa línea móvil incluida con el contrato Fusión 0 dispondría de una capacidad máxima de 100 GB)

     

    Sin embargo, son incompatibles, Datos Ilimitados y  Datos compartidos  . Es decir, o están activadas con 

     

    • Datos Ilimitados (Cada línea móvil dispone exclusivamente de su capacidad nominal)
      • 1ª línea móvil o línea móvil principal, 100 GB a máxima velocidad 5G+. En el supuesto de agotarlos durante el período de consumos, seguirás navegando, pero a 2 Mb.
      • 2ª línea móvil, 5 GB a máxima velocidad 5G+. En el supuesto de agotarlos durante el período de consumos, seguirás navegando, pero a 2 Mb.

     

    • Datos compartidos    (Gran bolsa de datos; Al activar el servicio las tarifas de internet móvil de cada una de tus líneas se sumarán en una gran bolsa de datos para que podáis compartirla entre todos)
    Eso significaría para el Fusión 0, una única bolsa común de 105 GB (100 GB de la 1ª línea + los 5 GB de la Segunda línea móvil)
    En definitiva,  Datos compartidos   , mucha mejor opción que tener activados Datos Ilimitados. En este otro caso la 2ª línea, en cuanto consumiera su valor nominal de Datos de 5 GB, seguirás navegando con ella... pero sólo a 2 Mb hasta el inicio del nuevo período de consumos que se reiniciaría ese contador hasta sus 5 GB nominales. En cambio los Datos compartidos   permite una única Bolsa de Datos de 105 GB para poder utilizar indistintamente con cualquiera de esas dos líneas móviles.
     

     

    Por otra parte, independiente del Servicio activado, Datos Ilimitados o Datos Compartidos, la velocidad 5G+ será la máxima hasta agotarlos

     

    • Datos ilimitados
      • 1ª línea móvil o línea móvil principal 100 GB a máxima velocidad 5G+. En el supuesto de agotarlos durante el período de consumos, seguirás navegando, pero a 2 Mb.
      • 2ª línea móvil 5 GB a máxima velocidad 5G+. En el supuesto de agotarlos durante el período de consumos, seguirás navegando, pero a 2 Mb.

     

    • Datos compartidos 
      • 1ª línea móvil o línea móvil y 2ª línea móvil, 105 GB a máxima velocidad 5G+. En el supuesto de agotarlos durante el período de consumos, seguirás navegando, pero a 2 Mb.

     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-07-2025

    Hola jomaboto 

     

    La información dada por los usuarios anteriores es en parte correcta. Tu caso tal y como te ha comentado pacofreire (muchas gracias por tu aportación)  tienes fusión 0  esa modalidad NO dispone de Datos ilimitados Plus o, explicado de otra forma, NO Todos los datos de las mismas son a máxima velocidad 5G+.

     

    Pilar.

  • Avatar de jomaboto
    jomaboto
    Yo probé el VDSL
    23-07-2025

    No ha resuelto mi duda porque esta equivocado, quitando los datos compartidos , si tengo datos ilimitados  y mayor velocidad, como ha dicho GTRicardo.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    22-07-2025

    Hola, jomaboto  

     

    Esperamos que la información facilitada por pacofreire  (gracias por tu aporte) haya aclarado tus dudas. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.

     

    Saludos.

    Viviana.

  • Avatar de GTRicardo
    GTRicardo
    Yo probé el VDSL
    22-07-2025

    La cosa es sencilla, si tienes activado la opción de compartir datos, todas y repito, TODAS las líneas tendrán los 100GB más el extra de GB que tengas... si tienes 4 lineas, 1 con ilimitados y el resto con 20GB cada una, el total de datos al activar compartir datos será de 160GB

    La única forma de tener los datos ilimitados en una de las lineas gracias a la mejora es que no tengas activado la opción de compartir datos.

    Ésto te lo digo por experiencia y por la información dada por uno de los empleados de tienda, que le pregunté por lo mismo y me dió esa información 

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    22-07-2025

     

    Buenos días, jomaboto 

     

    El contrato Fusión 0, apartado Datos para las 2 líneas móviles incluidas, NO dispone de Datos ilimitados Plus o, explicado de otra forma, NO Todos los datos de las mismas son a máxima velocidad 5G+.

     

    Las siguientes son sus prestaciones reales de esas dos líneas móviles incluidas con el Fusión 0

     

    • La línea móvil principal es una línea móvil con 200 min/mes de llamadas de voz a cualquier operador nacional e Internet móvil con datos ilimitados con 100 GB/mes a máxima velocidad.

     

    • Además, incluyen una segunda línea móvil adicional con llamadas a 0c/min, 45,45 c (55 c IVA incluido) por establecimiento de llamada y datos ilimitados con 5 GB/ mes máxima velocidad

     

    Es decir, si no se tuviesen activados los Datos compartidos  (Como es tu caso actual) cada línea móvil incluida dispondría de la siguiente capacidad 

     

    • 1ª línea móvil o línea móvil principal, 100 GB a máxima velocidad 5G+. En el supuesto de agotarlos durante el período de consumos, seguirás navegando, pero a 2 Mb.

     

    • 2ª línea móvil, 5 GB a máxima velocidad 5G+. En el supuesto de agotarlos durante el período de consumos, seguirás navegando, pero a 2 Mb.

     

    Para un mejor aprovechamiento de los Datos de las dos líneas móviles del Fusión 0, de forma muy particular por disponer en la 2ª línea de sólo 5GB de Datos, la forma óptima es activar  Datos compartidos     (Tal como tú los tienes configurados)

     

    Aprovechamiento máximo de tus datos

     

    Datos compartidos te ofrece gratuitamente compartir todos tus datos entre todas tus líneas móviles. El aporte de las líneas con GB ilimitados depende de cada tarifa. 

     

    Ahorro

     

    Porque no todos usamos el móvil de la misma manera, al activar datos compartidos puedes compensar los consumos de internet de todas tus líneas y así, lo que le sobra a una, podrá aprovecharlo otra.

     
     
    Esa mejor opción, Datos Compartidos, significan para tu contrato 105 GB  (100 GB + 5 GB) de Datos Ilimitados a máxima velocidad 5G+. En el supuesto de agotarlos durante el período de consumos, seguirás navegando, pero a 2 Mb.
     
     
    En definitiva las tarifas Movistar de conectividad, aquellas que incluyen sus dos líneas móviles, con Datos ilimitados Plus o máxima velocidad 5 G son las siguientes o tres primeras
     

     

    Un Saludo 🙂