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JGarciaLoayza's avatar
JGarciaLoayza
Más integrado que la RDSI
25-05-2024

No me llegan los códigos de verificación al SMS

Ayer cambie de linea a Movistar, sin embargo desde el primer momento he tenido problemas con los códigos de verificación. Estos códigos son escenciales para poner conectarme a la VPN del trabajo y realizar mis actividades.

Por favor su apoyo con la solución

3 Replies

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    29-05-2024

    Buenos días JGarciaLoayza 

     

    No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro.

    Si la incidencia, persiste confirma la información que te solicitamos con anterioridad en este hilo, y retomaríamos la gestión.
     

    Un saludo. Silvia

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    27-05-2024

    Buenos días JGarciaLoayza 

     

    No hemos recibido respuesta por tu parte. Nos puedes indicar ¿recibes de forma correcta los códigos de verificación, por favor?. Si persiste tu incidencia, envíanos  por mensaje privado los datos solicitado en el anterior post.

     

    Un saludo. Silvia 

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    25-05-2024

    Buenos días JGarciaLoayza 

     

    Bienvenido a la Comunidad Movistar 

     

    Lamentamos las molestias ocasionadas. Nos puedes indicar, ¿puedes recibir mensajes de numero de teléfonos móviles, por favor. Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado los siguientes datos:

     

    - Numero  de teléfono afectado
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    Un saludo. Silvia